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ネット運営者必見!これを見ずして何を読む!
★★ 元気が出る“おたすけ通信” [2004_2_9_No.083] ★★
http://www.e-tuuhann.com
発行数344+2243(毎週月曜発行)
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元気が出る“おたすけ通信”の赤松です。
自分でもメルマガよく続くもんだと感心しています。
他の事も続けられたら私は今ごろ大金持ち。
もくじ
【奪回宣言 】 1位になります
【有料サイト診断】 アドバイスの内容
【通販事業化 】 危機管理
【講演 】 ふくやのSEO対策
【通販繁盛会 】 新聞広告
【面白話 】 顧客満足
【編集後記 】 6時から並ぶ耳鼻科
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メルマガ登録は下記から出来ます。
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良かったらこのメルマガ貴方のお知り合いの方へ転送ご紹介ください。
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■ 奪回宣言 ■
■1位になります
この何ヶ月とHP更新を部分的にしかやってなかったので検索結果を
見ると14300ページ中6位(重複の為実質3位)になっていました。
上位2名を見ると一人はシステム系、1人はメルマガで名をはせたて
本を売るのが目的のような人だった。いかん。こんな人達に通販の
何たるかを語らせるべきではない。通販実践の修羅場をどれだけ踏んで
来ているか判ったもんじゃない。
そこで、この3ヶ月(もう少し検索結果次第では早くなるかも)の間に
1位奪回を宣言します。
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■ 専門家集団による有料サイト診断 ■
■有料サイト診断募集
サイト診断は1件3000円です。
内容は、検索エンジン上に来る方法・販売がスムーズになる方法を
中心にアドバイスを行ないます。
(アドバイス内容)
・キーワードが適切でSEO対策になっているか
・サイトのコンセプトが明確でターゲットに判りやすいか
・目的のページ(注文・問合せ・資料請求など)に誘導出来ているか
具体的な悩みや相談を書いて申し込んで下さい。
2日以内に回答させていただきます。
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■ 通販事業化 ■
■危機管理
通販で言う危機管理とは、顧客とのトラブル・システムによる障害などが
ありネット通販の場合は、ウイルスによるメール被害などが考えられます。
今回は、顧客とのトラブルについてお話します。
顧客とのトラブルで、多いのは代金不払い・商品違い・未着の問題です。
代金不払いについては、最初の対応さえしっかりしていればコンマ数%に
しかなっていません。
気をつけなければならないのは、小額の不払いを如何するかです。
初めから詐欺をしようとする者は、交通費ギリギリの金額を狙うそうです。
回収の行くかどうか迷う金額にするそうです。
次回は“危機管理2”についてお送りします。
■HPについてのご意見は、
info@e-tuuhann.com
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■ 最新情報!本業と連動したインターネット運営 ■
■ふくやのSEO対策
1/27佐賀で行なった講演の内容を5回にわたって掲載する事とした。
http://www.sagasubanta.com/apply/enquete.html
第二回目として、ふくやについて説明したい。
これについては以前このメルマガでも説明したので詳細は省かせて頂く。
ポイントは、アンケートからどうやって新商品を発売し、販売したかの
プロセスを紹介した。
私は、良く定点観測を行なっているのであるが、ふくやの場合
1.TOPページ前にフラッシュが無くなった
2.SE0対策を取り入れている
講演に際して気になる事があったので、ふくやに確認した事がある。
TOPページ下のテキスト文字が随分空いて書かれているのである。
これは、SEO対策に他ならず、ふくやが以前は頑なに拒んでいた
明太子の元祖はふくやと言う事を書いている。
■講演についての質問は、下記に必要事項を書いてお送りください。
info@e-tuuhann.com
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┃ ★繁盛通販会へのご質問!★
┃ http://www.e-tuuhann.com/kaiinn/kaiinnseido.htm
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■新聞広告
(質問)
健康食品の通販をやっています。
初期費用が掛からないネットから始めたのですが
検索エンジンも上位に来ないし、オーバーチュアも
いまいち効果が上がらなくて新聞広告を考えています。
どんなでしょう。アドバイスください。
(回答)
ご質問にお答えします。
オーバーチェアも効果が無いとしたら
問題がありますね。基本的な商品の問題か
価格・流通・ターゲットなど考えられます。
文面の内容だけでは判断が出来ませんが
基本的な問題を解決しなくては先に進んではいけません。
支障があるようでしたら個別メールをお願いします。
■繁盛通販会の内容は、下記をご覧下さい。
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き消費税別途)を販売スタート致しました。内容は、ネットスクール受講で
習得して頂く内容と同じです。
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■ おもしろ話 ■
■顧客満足
パンの食べ放題を行なう店での出来事。
その店では焼きたてのパンが次から次に出てくる。
店員は、笑顔を振り撒きながら料理は、冷たい皿で運んでくる。
暖かい物は、暖かい皿で盛り付けるのが基本だろうなんておくびにも
出さずに今日も運んでくる。いつ潰れるか期待にワクワクするのは、
私だけだろうか。これが本当の顧客満足だ。
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編集後記
■6時から並ぶ耳鼻科
この時期になると憂鬱な花粉症がやってくる。
今年こそは、かかる前に予防しようと年に一度の病院通い。
一発で行かなくて済む耳鼻科に朝の6時から並んで9時30分からの
診察を待つ。
この病院看護婦と患者は座っているが、先生だけは立って診察を行なう。
指示もテキパキと説明も丁寧、こんな病院だから流行るんだろう。
でも何とかならないだろうか6時から並ぶのだけは。(くまさん)
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あなたも一度HPを見つめなおしてこれでいいのか問い掛けてみてみると
いいかもしれませんね。
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次回配信は2月16日です。
次回は“危機管理2”ついてお話します。
もし、お助け通信を読んでつまらないと思われる方は、配信中止のメールを
下さい。その時は、あなたを満足させられずにすみません。
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このメールマガジンは、『まぐまぐ』 http://www.mag2.com/ を利用して発行
しています。解除はこちら http://www.mag2.com/m/0000089830.htm から。
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◆ご意見・ご感想などは、メールの他、掲示板でも
お答えいたしますので、お気軽にお聞かせ下さい。
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