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通販事業者・経営者必見！これを見ずして何を読む！
目次で読むかどうかを判断してください。
良かったらこのメルマガ貴方のお知り合いの方へ転送ご紹介ください。
★★ 元気が出る“おたすけ通信” [2006_1_23_No.183] ★★
http://www.e-tuuhann.com
発行数5094（毎週月曜発行配信先中小企業経営者中心）
メルマガ登録は下記から出来ます。
http://www.mag2.com/m/0000089830.htm
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元気が出る“おたすけ通信”の赤松です。
セミナーで長時間立っていると尻の辺りが痛くなってきました。
運動と食事で体重を減らさなければ。
1人では意志が弱いから10キロ減量倶楽部でも作るか。
目次
【経営戦略研究会 】 2/3（金）元刑事が語る！クレーム対応策
【今週の自己診断 】 霧島温泉まいたけのクレフ
【講演 】 これからのスケジュール
【帝国投稿記事情報 】 1/20（金）通販を体験しよう
【買ってしまう心理学 】 おまけの効用
【来て見て聞いて 】 ビジネスの芽
【通販繁盛会 】 代金回収のやり方
【ビデオ販売 】 第6巻『1000件以上の登録を獲得するための
メールマガジンの書き方、登録』
【編集後記 】 ＦＡＸ効果
ホームページ無料自己診断で、問題点をチェックしましょう！
http://www.e-tuuhann.com/sample.htm
アドレスの変更/配信中止を希望される方は巻末の配信解除をご覧下さい。
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【経営戦略研究会】http://www.e-tuuhann.com/keiei.htm
私が主催している会です。
毎回専門の講師を招いて経営戦略を学んでいます。
経営者優先です。いつでも参加自由です。
1/19のセミナーは盛況でした。セミナー風景載せてます。
http://www.e-tuuhann.com/keiei.htm
【第7回経営戦略セミナー】
平成18年2月3日（金）18時開催
個人情報実践対策 元刑事が語る！悪徳クレーム対応策
内容：元刑事で大手流通に勤務した現場ノウハウから
個人情報対策はどうあるべきか語っていただきます。
講師：（株）援護システム 代表取締役 援川 聡氏
1956年広島県生まれ。79年から大阪府警。
大手小売店に就職後、（株）援護システム設立、
危機管理のプロフェッショナルとして活躍。
【主な著書】
「クレーム処理のプロが教える断る技術」（幻冬社 2004年発行）
申し込み・問い合わせ（お知らせ頂ければ申し込み書ＦＡＸします）
info@e-tuuhann.com
http://www.e-tuuhann.com/keiei.htm
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【第8回経営戦略セミナー】
平成18年2月24日（金）18時開催
お金をかけない集客アイデアの話
内容：ＤＭ・チラシを使った集客術
講師：（株）カスタ・ネット代表
中村 祐亨氏
申し込み・問い合わせ（お知らせ頂ければ申し込み書ＦＡＸします）
info@e-tuuhann.com
http://www.e-tuuhann.com/keiei.htm
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【今週の自己診断】http://www.e-tuuhann.com/sample.htm
このコーナーは、私のサイト“お助け通販研究所”に訪れて、
自己診断を行った方をご紹介するものです。
今回は、“クレフ”を取り上げます。
自己診断平成18年1月19日
★霧島温泉まいたけのクレフ★
http://www.e-cres.com/
【評価】★★☆（もっと努力を）
【診断】
1.ＴＯＰページページランクは、0です。（アップしたばかり）
2.作っていないページがある
3.商品別にランキングが出るのは親切
4.他のサイトとの差が見えない
【感想】
検索エンジン対策の為か早めのアップをしているが、
出来上がっていないページがあるのは、頂けない。
この自己診断でチェックして修正しようと思われる節がある。
それはそれで良いのであるが、やるべき努力は、他のサイトと
比べて面白く楽しく買い物が、出来るサイトを目指すべきだ。
まだまだ努力不足。見る側に立って作るべし。
自己診断を行われた方で、我こそはと思われる方（下手で結構）には、
1.このコーナーで取り上げます（5094名の方が見ます）
2.特選店紹介にリンクします。（検索エンジン上位への道）
http://www.e-tuuhann.com/jirei/jirei.html
3.改善点をアドバイスします
■さあドンドン下記から自己診断をやってみましょう。
http://www.e-tuuhann.com/sample.htm
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【1月の講演スケジュール】
今月は、通販立ち上げで忙しく受付していません。
【2月の講演スケジュール】
2月5日（日）11：15〜12：15
場所：大栄総合教育システム
起業塾（通信販売の事例紹介）
2月7日（火）19：00〜21：00
場所：玖珠町商工会
テーマ：金の掛からないネット通販の立ち上げ方
【講演】講演受付けています。少人数でも結構です。
福岡・佐賀・長崎・熊本位まででしたら伺います。
【講演内容】
1.誰でも出来る通販の3つのポイント（初級編）
2.初めて通販起業する際の３つのポイント（初級編）
3.通信販売の失敗例とその改善策（中級編）
4.金のかからないネット通販の立ち上げ方（これからの方向け）
5.売れる通販商品の選び方・価格の決め方（これからの方向け）
6.自社経営に活かすインターネット活用術（超初心者向け）
【講演料金】
講演時間1テーマ当たり90分です。最新情報を盛り込みます。
講演料は、20万円ですが、相談に応じます。
講演風景
http://www.e-tuuhann.com/kouenn.htm
参加者の声
http://www.e-tuuhann.com/sannkasyakoe.htm
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【帝国投稿記事情報】1/20（水）第三回成功する通販事業の進め方
“通販を体験してみよう”をお送りします。
事業を始める前に競業調査を兼ねて何を
調べておかなければならないかを解説しています。
帝国ニュース
http://www.tdb.co.jp/order/news.html
記事希望の方は、メールにて社名・名前・電話番号・ＦＡＸ記入
info@e-tuuhann.com
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【買ってしまう心理学】
買ってしまう心理学は、人の購買心理を掴んで
実践したい方にヒントになればと思っています。
今回は“おまけの効用”についてお話します。
【おまけの効用】
20万円の液晶テレビを買った際ＤＶＤビデオの
プレゼントがあった時とＤＶＤビデオの値段分の値引き
だったらどちらが嬉しいでしょう？
同じ金額のサービスでも客観的利益と主観的評価には
ゆがみがあり、同じ金額であればお客様にとっては
おまけのほうが、心理的に嬉しく感じるのです。
この心理を突いて通販商売に活かしましょう。
次回は【リスクのない魅力】をお送りします。
参考文献：マーケッティングの心理学重田修治著参考
■ご指摘、アドバイスをドンドン頂ければ幸いです。
ご意見目安箱 info@e-tuuhann.com
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■ 来て見て聞いて ■
■ビジネスの芽
先週は、ライブドアショック・米国産牛肉全面禁止・耐震偽造問題など
話題に事欠かない一週間であった。
全てに共通するのは、安全とは何かが問われている事である。
個人がやれる事は、限られる。だけどリスク回避する策を
持たなければ安全は、守れない。
安全を逆手に取ったビジネスの代表が、セコムではないだろうか。
ビジネスのチャンスは、混沌とした時に生まれる。
■ご指摘、アドバイスをドンドン頂ければ幸いです。
ご意見目安箱 info@e-tuuhann.com
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┃ ★繁盛通販会へのご質問！★
┃ http://www.e-tuuhann.com/situmon/situmon.html
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■（質問）代金回収のやり方を教えてください。
（回答）ご質問にお答えします。
売った後の代金回収をスムーズに行う事は、重要です。
その為に、代金回収は何で行うか始めに決める必要があります。
特に後払いの場合は、
1.申し込み時に商品到着後何日で振り込む旨を告知
2.商品同梱の書類に告知
3.商品到着予定日にメールで告知
4.期限日が過ぎたら、まず書面・メールで告知
5.その後1週間経過しても確認できない場合は、
電話にて警告。
6.それでも振り込まれない場合は、内容証明を送る。
ポイントは、最初の申し込み時に徹底する事。
■繁盛通販会の内容は、下記をご覧下さい。
http://www.e-tuuhann.com/kaiinn/kaiinnseido.htm
■お客様の声
http://www.e-tuuhann.com/koe.ht
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■通販事業者に好評“売れるネット通販運営のポイント”ビデオ販売！！
第6巻 『1000件以上の登録を獲得するためのメールマガジンの
書き方、登録』
内容 メルマガで読者獲得のやり方を丁寧に教えます。
【売れるネット通販運営のポイントビデオ】
（定価40,000円解説レジュメ付き消費税別途）
http://www.e-tuuhann.com/form.htm
詳しい内容についてはホームページをご覧下さい。
■申し込みは、氏名・住所・電話番号・希望お届け先を明記してください。
http://www.e-tuuhann.com/form.htm
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編集後記
■ＦＡＸ効果
先日行ったセミナーの集客方法にＦＡＸが効果を発揮した。
300件送って30件の申し込み。レスポンス率10％。
企業向けではあったが、ポイントは講師の選定とタイトル。
それにもう1つは・・・・・知りたい方はメール下さい。
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通販繁盛会入会は今すぐこちらまで
http://www.e-tuuhann.com/kaiinn/kaiinnseido.htm
あなたも一度ＨＰを見つめなおしてこれでいいのか
問い掛けてみてみるといいかもしれませんね。
ホームページ作成・改良をお考えの方は今すぐこちらまで
http://www.e-tuuhann.com/kaiinn/kaiinnseido.htm
次回配信は1月30日（月）です。
もし、お助け通信を読んでつまらないと思われる方は、
配信中止のメールを下さい。
その時は、あなたを満足させられずにすみません。
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このメールマガジンは、『まぐまぐ』 http://www.mag2.com/ を
利用して発行しています。
解除はこちら http://www.mag2.com/m/0000089830.htm から。
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◆ご意見・ご感想などは、メールの他、掲示板でも
お答えいたしますので、お気軽にお聞かせ下さい。
mailto:info@e-tuuhann.com
＿＿＿ 明日の通販を考えるおたすけ通販研究所
|＼ ／| 赤松雄二 mailto:info@e-tuuhann.com
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